Hospital recebe prêmio da Seguros Unimed
Nesta quarta-feira, 15 de maio, o Hospital Dom Alvarenga recebeu um prêmio da Seguros Unimed, pelo desempenho nos quesitos de qualidade e segurança do paciente e devido aos indicadores de eficiência operacional. A instituição está lisonjeada por mais esse reconhecimento, que reforça nosso compromisso com a excelência em nossos serviços.
A gratificação é resultado do Programa de Bonificação do ciclo 2023 e tem o objetivo de incentivar os prestadores no desenvolvimento de ações de qualificação e segurança do paciente, tornando a assistência cada vez melhor aos beneficiários.
Critérios do prêmio
Para receber o reconhecimento, os prestadores hospitalares deveriam cumprir os seguintes requisitos:
• Aditivos relacionados à LGPD, qualidade e segurança do paciente assinados até o fim do programa;
• Não ter sido contemplado pelo programa nos últimos dois ciclos (24 meses);
• Dimensão Qualidade e Segurança do Paciente RN nº 507/2022:
– Indicadores de qualidade e segurança do paciente;
– Protocolos de segurança do paciente e protocolos de diretrizes clínicas;
– Comissão de verificação de prontuários;
– Prontuário eletrônico;
– Participação em programas de capacitação/educação continuada;
• Indicadores – Dimensão Eficiência Operacional:
– Alteração da tabela AMB para CBHPM;
– Taxa de reinternações em até 30 dias de alta (comparativo dos anos de 2022 e 2023);
– Envio da guia TISS em versão vigente;
– Tempo médio de permanência (comparativo dos anos de 2022 e 2023).
Parabenizamos cada um dos profissionais envolvidos com este reconhecimento!
Responsável: Departamentos Comercial e Qualidade
Conheça os novos colaboradores
Novos colaboradores, sejam bem-vindos! Esperamos que o Hospital Dom Alvarenga se torne a sua casa por muitos anos e que encontre em todos nós uma segunda família.
Sucesso aos novos colaboradores!
Dia Mundial da Hipertensão Arterial
Em 17 de maio, celebra-se o Dia Mundial da Hipertensão Arterial, data instituída para alertar a sociedade para os riscos da doença. Também conhecida como pressão alta, a enfermidade ataca os vasos sanguíneos, coração, cérebro, olhos e pode causar paralisação dos rins. Em casos mais graves, pode evoluir para um AVC (acidente vascular cerebral), infarto, aneurismas, lesão na retina e rins, além de outras complicações.
Veja abaixo os fatores que mais influenciam nos níveis de pressão arterial:
- Fumo;
- Consumo de bebidas alcoólicas;
- Obesidade;
- Estresse;
- Grande consumo de sal;
- Níveis altos de colesterol;
- Falta de atividade física.
As pessoas acima dos 50 anos de idade e diabéticos precisam redobrar sua atenção, já que a incidência da doença é maior entre eles.
Como prevenir e controlar
A pressão alta não tem cura, mas tem tratamento e pode ser controlada. Confira abaixo algumas dicas e adote um estilo de vida saudável:
- Mantenha o peso adequado, se necessário, mudando hábitos alimentares;
- Não abuse do sal, utilizando outros temperos que ressaltam o sabor dos alimentos;
- Pratique atividade física regular;
- Aproveite os momentos de lazer;
- Abandone o fumo;
- Modere o consumo de álcool;
- Evite alimentos gordurosos;
- Controle o diabetes, se tiver.
ATENÇÃO: se você tem pressão alta, precisa regularmente acompanhar com o cardiologista.
Em caso de dúvidas, procure a Saúde Ocupacional:
RAMAL: 1241
WHATSAPP: 9.6923-5698
Responsável: Saúde Ocupacional
Mudanças organizacionais
Aqui, no Alvarenga Conecta, você sempre poderá conferir as movimentações de colaboradores do Hospital Dom Alvarenga: promoções, efetivações e mudanças de setor.
Veja abaixo as últimas mudanças organizacionais do Hospital Dom Alvarenga, referentes ao mês de abril de 2024:
Parabenizamos os colaboradores pelas movimentações! O desempenho e dedicação ao trabalho possibilitaram o crescimento de vocês no Dom Alvarenga, do qual temos muito orgulho!
#orgulhodeseralvarenga
Responsável: Atração de Pessoas
Elogios de abril
Alguns pacientes passam pela nossa Instituição e deixam elogios aos serviços prestados e aos profissionais que deles (as) cuidaram e deram o seu melhor. Veja abaixo alguns elogios deixados por eles (as):
COLABORADORES ELOGIADOS DO HOSPITAL DOM ALVARENGA
PACIENTE P.P.R | ELOGIO RECEBIDO VIA WHATSAPP
Gostaria de agradecer ao enfermeiro técnico Carlos que teve paciência em coletar meu exame (sou muito medrosa e traumatizada). Ele, com sua mão leve, conseguiu me acalmar e coletar com eficiência. Agradeço também a Dra. Débora, pela dedicação e eficiência, que me encaminhou para especialista, onde já efetuei o agendamento rápido e ágil. Agradeço também à Evilly e à Raquel, pelo breve retorno referente ao meu resultado. Todos do agendamento estão de PARABÉNS! Gratidão pelo empenho e dedicação!”
PACIENTE M.F.C | ELOGIO RECEBIDO VIA PESQUISA ONLINE
A recepcionista Diva é muito gentil e o Dr.Victor do PS é cordial e preocupado com os cuidados de saúde.”
PACIENTE R.A.N | ELOGIO RECEBIDO VIA PESQUISA ONLINE
Minha mãe foi atendida pela enfermeira Andreia e pela Dra .Fernanda, ambas tiveram muita atenção, carinho e cuidados com a minha mãe. A Dra. Fernanda examinou muito bem, fez várias perguntas e medicou como precisava ser feito. A profissional Andreia colheu os exames laboratoriais sem machucar a minha mãe e passou a sonda para coleta da urina com delicadeza. Ela é muito bem treinada. Agradeço a Deus e ao Hospital pelos profissionais contratadas, Gratidão! “
PACIENTE C.G | ELOGIO RECEBIDO VIA PESQUISA ONLINE
O atendente Olisson, que abriu minha ficha, foi super simpático e solícito. O ortopedista Dr. Luiz, que me atendeu, também foi super atencioso.”
PACIENTE M.M.E | ELOGIO RECEBIDO VIA PESQUISA ONLINE
Quero agradecer à pneumologista Dra. Ana Carolina Duarte, à Julia, do agendamento, que é muito dedicada, e à Stefany e à Adriana da, central de autorizações.”
PACIENTE L.S.T.D | ELOGIO RECEBIDO VIA PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Minha mãe deu entrada no PS com dor e fomos muito bem atendidas pela enfermeira Veronica, pelo Dr. Caio, pela Dra. Bárbara… Só tenho a agradecer. Parabéns para eles que estavam fazendo de tudo pelos pacientes.”
Elogios como esses nos fazem ver que estamos no caminho certo! Parabéns à equipe do Dom Alvarenga e Clínica Infantil! #orgulhodeseralvarenga
Responsável: Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
